Организация работы по проведению независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями
- Подробности
- Опубликовано: 27.01.2017 13:37
- Просмотров: 446
Реализация региональной политики в сфере здравоохранения, достижение положительной динамики в демографической ситуации, невозможны без общественного сопровождения.
Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями не осуществляется в целях контроля качества и безопасности медицинской деятельности, а также экспертизы и контроля качества медицинской помощи, а преследует цель оценки условий оказания услуг по таким общим критериям как:
- открытость и доступность информации о медицинской организации;
- комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения;
- время ожидания предоставления медицинской услуги;
- доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации;
- удовлетворенность оказанными услугами.
Для построения рейтинга медицинских организаций разработан Интернет-сервис, который расположен по адресу: http://rating.miackuban.ru/.
Сервис представляет собой анонимное анкетирование населения Краснодарского края, который позволяет получить итоги по независимой оценке качества предоставления услуг медицинскими организациями Краснодарского края в результате обработки анкет.
УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ!
ПРОСИМ ВАС ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ В НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.